La Fédération internationale des Logis (FIL) est la première chaîne d’hôtels-restaurants indépendants en Europe avec 2 400 établissements et 48 000 chambres.
LA FEDERATION INTERNATIONALE DES LOGIS a confié à CEV la conception, le déploiement et la gestion d’une plateforme sur mesure, permettant le pilotage et l’animation du programme de fidélité destiné à toute la clientèle, d’affaires et de loisirs, fréquentant les hôtels-restaurants du réseau Logis.
Dès le premier euro dépensé dans l’un des hôtels-restaurants du réseau Logis, le porteur de la carte de fidélité ETIK cagnotte des euros qui sont convertis en bon de fidélité dématérialisé, à valoir dans tous les hôtels et restaurants sur présentation du numéro de bon.
Adhésion en ligne, via un site extranet grand public offrant un accès sécurisé et dédié à la fidélisation ou à la réception de l’un des hôtels du réseau Logis.
Pour l’adhérent au programme de fidélité :
L’adhérent à le choix entre une carte physique à piste magnétique personnalisée aux couleurs des Logis ou une carte dématérialisée à télécharger dans son téléphone mobile.
L’hôtelier réalise les transactions fidélité :
Gestion du déploiement de la solution sur l’ensemble du réseau le Logis
Assistance à l’exploitation (SAV hôteliers et FEDERATION INTERNATIONALE DES LOGIS)
Gestion des flux transactionnels
Hébergement sécurisé des données et maintenance de la plateforme
Pour en savoir plus sur le programme ETIK des LOGIS :
